司机张先生最近开起了公司老板新买的宝马车，不料一次在路上跟一辆奥迪车“亲密接触”。“我新车的保险杠、大灯都坏了，他的车灯也碎了。因为老板当时有急事，我们就约好第二天去沈阳市交通事故保险理赔快速处理中心理赔。”可后来张先生才知道，因为车辆损失大，他们这事儿办不了快速理赔。
　　张先生的理赔经历值得车主们借鉴。经过查勘，张先生开的宝马车前保险杠、大灯均已损坏需更换，而奥迪车的大灯也碎了，两辆车修车需要2.2万元左右。
　　保险专家表示，单车损失超过2万元的事故，是不能由快赔定损支付的，需要到专业维

　索赔材料
　　1.保险单、保险批单、保费收据
　　2.公安、派出所或有关部门出具的证明材料
　　3.损失清单
　　4.损失物品原始发票 
　　5.损失物品修理费发票
　　6.施救费清单
　　7.第一现场照片
　　8.权益转让书等 
　　索赔流程 
　　发生保险事故---->向保险公司报案 ---->保险公司

必备材料：(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名；(2)被保险人身份证明文件；(3)保险单原件，包括最后一次交费收据。 
　　以上各项资料是所有理赔都需要出具的材料，此外不同的理赔项目还需要具体的说明文件。简要列明如下：
　　健康险理赔材料：
　　保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明，费用结算明细表，门、急诊病历，医疗费用原始收据等医疗资料；住院的话还需要住院小结。
　　意外伤害(1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求

一、哪些情况下可以去索赔？ 
　　1、车撞墙（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。 
　　2、别人的车相撞了。 
　　3、车撞人 。 
　　4、车风档玻璃碎裂 。 
　　5、事故中司机或乘客受伤。 
　　6、车自燃。 
　　7、车丢失（或被抢）。 
　　二、撞墙事故索赔程序 

近日消费者投诉称，他的车子在行驶途中自然爆胎，找保险公司结果却无法理赔。买了全额保险结果却无法得到理赔，这到底是怎么回事呢？据了解，其实所谓的汽车全保对于汽车可能出现的意外并非全部保险，譬如汽车划痕、轮胎爆裂等就不在理赔范围内。
　　保险公司专业人员提醒车主，大多数汽车保险员在兜售保险时都没有清楚地跟消费者解释清楚所谓全保涉及的范围，让一些消费者自然而然地认为全保就是全部都保了。实际上，在汽车的保险中，并没有“全保”的说法，所谓的全保只是不同险种之间的搭配。就如前段时间有不少车发动机被水浸，如果没有

只因车辆未上牌，失窃后，财险公司拒赔。8月27日，记者从濮阳市华龙区法院获知，财险公司被判担责，赔偿投保人26800元。
　　去年10月8日，濮阳某公司为尚未办理车牌的新车投保，办理了盗抢险、第三者责任险等险种，时间为一年，保险责任限额为4万元，并按约定给财险公司交纳了相应的保险费用。
　　一个月后，被投保车辆被盗，当投保人向财险公司理赔时，该公司以投保车辆无挂牌、双方合同尚未生效为由拒绝理赔，投保人将财险公司诉至法庭。
　　濮阳市华龙区法院经审理认为，投保人与财险公司签订的保险合

理赔工作历来是寿险公司的一项重要服务内容，也是消费者实现保险保障的有效途径。姚斌指出，只要消费者做好8方面的注意事项，获得保险公司的赔偿绝不是一件难事：
　　其一，正确认识您购买的保险产品。对保险责任的理解和认识误区是导致理赔产生争议与纠纷最多的因素之一。很多消费者由于投保时对自身的需求和保险责任没有足够的理解，等到发生事故后，才知道所发生的事故不在保障范围内，不能获得赔偿，情绪难免激动。
　　其二，及时报案。保险事故发生后，要通过电话、书面、传真等形式及时通知保险公司并提出给付保险金申请。对

近因原则是指造成保险标的损失的最直接、最有效的原因，这是保险理赔过程中必须遵循的原则，按照这一原则，当被保险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成的，保险人才予以赔偿。也就是说，保险事故的发生与损失事实的形成，两者之间必须有直接因果关系的存在，才能构成保险赔偿的条件。
　　灵活运用保险近因原则是消费者维权的手段。
　　理赔依据近因而来
　　现实生活中，引发损失的原因多种多样，针对不同的导致损失的原因，在运用近因原则时也各不相同。但是常见的主要有以下两种：
　　引发损失的

　一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔
　　按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
　　攻略：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着"丢失不管"，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面

上月底，公安部再度修改《道路交通事故处理程序规定》(简称“新规”)，指引轻微事故双方自行处理，以快速恢复马路行车秩序。并将于2009年1月1日起施行。同时，与现行法规相比，新规在交通事故中双方责任、保险理赔和处理程序上进一步简化和细化，显得更加人性化。
　　记者从广州市公安交警部门获悉，广州市从1993年开始实施《快速处理道路交通事故办法》，去年在此基础上，又公布《轻微交通事故处理办法》，全面推广轻微交通事故快处快赔机制，细化轻微事故的双方责任和快速理赔办法。尽管实施多年，但实际效果不尽如人意。根据

近年来，作为健康保险的一大险种——重大疾病保险已成为人们投保时的一个首选险种，但不少消费者认为重疾险是“保死不保生”，理赔比较困难。“保监会《健康保险管理办法》规定，健康保险合同生效后，被保险人根据通行的医学诊断标准被确诊疾病的，保险公司不得以该诊断标准与保险合同约定不符为理由拒绝给付保险金。”保险专家说，这个规定从根本上解决了关于保险病种界定方面的争议，保护了消费者的权益，规范了重大疾病的处理原则。同时，消费者在重疾险理赔时还需要注意以下几个方面。
　　首先，需要医院确诊。保险专家说，确诊即被保险

交通事故理赔常见名词详解：

在理赔过程中保险公司一般要求索赔人提供相关资料的原件。如果确实无法提供原件的话 , 应出具复印件，并由出具或收存原件的单位开立证明，证实复印件的效力。如果无法取得上述证明的，客户应该配合保险公司确认复印件的真实性。

保险理赔：保险公司根据什么进行理赔？
　　理赔是保险公司履行合同义务的行为，它的依据是保险合同及保险相关法律、同业规定和国际惯例 , 其他任何理由或解释均不能作为理赔的依据。

1 、提供的材料不齐全；
　　2 、投保人、被保人或受益人未及时报案以致取证困难，影响责任认定的；
　　3 、投保人、被保人或受益人未尽举证责任的；
　　4 、涉及伤残鉴定的，需在出险 6 月后做伤残评估；
　　5 、有关单位未出具可能影响案件处理结果之证明或鉴定结论的，如交通事故责任认定书，法 医鉴定报告等；
　　6 、性质不明确需要查证的，如调阅病历，通常需要 3-4 周；
　　7 、查证涉及其它单位的；
　　8 、适用保险人责任免除条款的；