发布时间：2019-06-14 10:33:37 发布者：南京律师 来源：法关通
导读：民警到场后骗子说我已当面验机，概不负责，不愿意调解。我现在只有和骗子的聊天记录，以及骗子给我提供的一张假销售单据，
本人通过网络看到个人发布出售二手Iphone6S的信息，联系卖家后,卖家提供了序列号：c76rp2a1gryf，通过官网查询此序列号的手机信息显示为：6月28号激活，玫瑰金，64G内存，国行在保。晚上19:30约定卖家在明发滨江新城当面交易，查验手机后没发现问题，然后通过支付宝打款给卖家(金额：3800元)，回到家使用时发现手机无法升级，经过官方软件恢复，手机版本以及所有信息都发生了变化，恢复之后的序列号为：dnpm2zn7ffdr，通过官网查询此序列号的手机信息显示为：iPhone5s、颜色为金色、内存16g，非国行且已过保，才发现是骗子通过某种手段纂改了手机原有信息，一般消费者根本无法辨别，当天晚上联系骗子不予理会，并把我拉入黑名单。7月9号我在交易地点附近找到了骗子及住所，并拨打了110，但骗子不予理会并离去。110来到现场了解情况后让我周一(7月11号)举报消协。7月11号我联系了消协，消协说只针对个人与商家的投诉，让我继续找110。当晚我再次找到了骗子，并拨打了110，民警到场后骗子说我已当面验机，概不负责，不愿意调解。我现在只有和骗子的聊天记录，以及骗子给我提供的一张假销售单据，
可以先和供给方协商解决，如果协商不成，您可以提供相应的证据证明是供给方的问题，并根据交易时聊天记录追究供给方的违约责任。同时追究质检员的过失责任。
本案的难点在于举证购买当时的实际情况，鉴于当年的销售员有很大可能已经离职，并且无法找到相关证据，则只能以双方聊天记录为准。而购买本身是否存在问题也可能对案件产生影响，可以先将聊天记录拍照固定。
